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Reconnexion
Service · déco reco

Déconnexion et reconnexion de postes informatiques

Le cœur de notre métier : chaque poste est débranché proprement, voyage avec ses câbles dans une pochette numérotée, puis est rebranché à l'identique et testé au nouvel emplacement.

Ce qui est pris en charge

  • Unités centrales, ordinateurs portables et leurs stations d'accueil (docks)
  • Écrans simples, doubles ou triples, avec ou sans bras articulés
  • Câbles d'alimentation, HDMI, DisplayPort, USB-C, VGA, RJ45
  • Claviers, souris, casques, webcams et petits périphériques
  • Imprimantes de bureau et écrans de salle de réunion, sur demande

Comment on évite les erreurs

Une erreur de rebranchement coûte une matinée à un collaborateur. Pour l'éviter, chaque poste reçoit une pochette numérotée, et ce numéro est rattaché au poste dans notre outil avec une photo avant déconnexion. À l'arrivée, nous contrôlons la pochette contre le poste cible avant de rebrancher quoi que ce soit.

Ce qui n'est pas dans le périmètre

Le transport (assuré par votre déménageur), le câblage réseau du bâtiment, les baies de brassage, les serveurs et la téléphonie restent du ressort de votre équipe informatique ou de vos prestataires. Nous travaillons avec eux, pas à leur place.

Quand intervenir

La déconnexion se fait en général la veille ou le soir du départ, la reconnexion le jour de l'arrivée ou le week-end, pour que vos équipes retrouvent leur poste dès la reprise.

Déco reco, débranchement, rebranchement : de quoi parle-t-on ?

Dans le métier du déménagement d'entreprise, la « déco reco » désigne la déconnexion puis la reconnexion des postes informatiques. On entend aussi débranchement / rebranchement, ou déconnexion-reconnexion informatique. C'est une étape du transfert de parc informatique, qui couvre l'opération complète, de la préparation à l'inventaire final.

Fixes, portables, docks : chaque poste a ses règles

Un poste fixe double écran compte souvent une dizaine de branchements : alimentation de l'unité centrale et des écrans, câbles vidéo, clavier, souris, réseau, parfois un casque ou une webcam. Un portable sur dock en compte moins côté utilisateur, mais le dock, son alimentation et ses câbles vidéo doivent être rebranchés exactement comme avant. C'est pour ça que nous photographions chaque poste avant de toucher à quoi que ce soit.

Reconnexion · poste 451Pochette 016
Réf. client
CA212
Type
Unité centrale
Écrans
2
Bras écran
0
Clavier filaire
1
Souris filaire
1
RJ45
2
Photo avant · photo aprèsValidée
La méthode

Les 8 étapes d'une déconnexion reconnexion

  1. 01  Au départ

    Repérage avec le déménageur

    Nos techniciens arrivent avec l'équipe de déménagement : visite des lieux, repérage des postes, ordre de passage calé avec le chef d'équipe.

  2. 02  Au départ

    Déconnexion poste par poste

    Alimentation, HDMI, DisplayPort, USB-C, VGA, RJ45, claviers, souris, docks. Démontage des écrans et des bras articulés.

  3. 03  Au départ

    Pochette numérotée et photo

    Câbles et périphériques vont dans une pochette numérotée, rattachée au poste du collaborateur dans notre outil, avec une photo avant.

  4. 04  Transport

    Le déménageur transporte

    Le matériel part avec votre déménageur jusqu'au nouveau site. Nous ne faisons pas le transport : chacun son métier.

  5. 05  À l'arrivée

    Contrôle pochette ↔ poste

    Chaque pochette est vérifiée contre le numéro du poste cible. Rien n'est rebranché au hasard.

  6. 06  À l'arrivée

    Remontage et reconnexion

    Bras, écrans sur les bras, puis tous les périphériques, à l'identique.

  7. 07  À l'arrivée

    Test de fonctionnement

    Mise sous tension, affichage sur chaque écran, clavier, souris, réseau filaire.

  8. 08  À l'arrivée

    Validation photo

    Photo après reconnexion et validation dans l'outil. Vous recevez le rapport poste par poste.

Questions fréquentes

Déconnexion reconnexion informatique : vos questions

Que comprend une déconnexion reconnexion informatique ?

Le débranchement de chaque poste (alimentation, câbles vidéo, réseau, périphériques), le démontage des écrans et des bras, le conditionnement en pochette numérotée, puis à l'arrivée le remontage, la reconnexion à l'identique et un test de fonctionnement.

Combien de temps faut-il par poste ?

Cela dépend de la configuration (nombre d'écrans, bras, dock) et des accès. Nous dimensionnons l'équipe pour tenir votre fenêtre d'intervention, en général une soirée pour la déconnexion et une demi-journée ou un week-end pour la reconnexion.

Faut-il que nos collaborateurs préparent quelque chose ?

Sauvegarder leurs fichiers locaux, éteindre leur poste et laisser le matériel professionnel sur le bureau. Nous nous occupons du reste, y compris de l'étiquetage.

Que se passe-t-il si un câble manque à l'arrivée ?

Le contrôle pochette par poste le fait apparaître tout de suite. L'anomalie est signalée à votre interlocuteur sur place et notée dans le rapport.

Un transfert de bureaux en préparation ?

Donnez-nous le nombre de postes, la date et les adresses : vous recevez un devis détaillé.